12348法律服务网（http://www.12348.gov.cn）是中国政府设立的一个面向公众的法律服务平台，提供在线法律咨询、法律服务和法律信息等多项服务。该网站旨在为社会公众提供便捷的法律服务，增强公民法律意识，保障公民的合法权益。

主要功能：

1. 在线法律咨询：

   • 提供免费的法律咨询服务，用户可以通过网站提交问题，获得律师或法律专家的解答。
   • 涵盖各类法律问题，包括民事、刑事、劳动、婚姻、房产等领域。

2. 法律信息查询：

   • 提供中国法律、法规、司法解释等相关信息的查询，帮助用户了解最新的法律动态。
   • 用户可以在线查看相关法律条文，查阅政策解读和案例分析。

3. 法律援助服务：

   • 为经济困难的公民提供法律援助，确保他们能够享受到法律帮助，维护自己的权益。
   • 提供免费或低费用的法律援助服务，尤其是对那些涉及公共利益的案件。

4. 法律培训与普法活动：

   • 网站定期开展法律知识的培训和普法宣传，提升公众的法律素养。
   • 提供关于法律职业、法律技术等方面的培训信息，帮助法律工作者提升能力。

5. 办事服务：

   • 提供与法律事务相关的各类政府办事指南和流程，如法院诉讼、行政复议等。
   • 用户可以通过平台获取政府部门的法律服务信息和政策解读。

用户群体：

• 普通公众：有法律问题或需求的普通用户，特别是需要法律咨询和帮助的群体。
• 法律从业人员：律师、法官、学者等可以通过平台获取相关的法律资源和资讯。
• 法律援助需求者：需要免费的法律援助服务的经济困难群体。

总结：12348法律服务网是中国面向公众的法律服务平台，为民众提供便捷的法律咨询、法律援助和法律信息查询等服务，有助于提高公民的法律意识，推动法治社会建设。